• Çamaşırhane *
• Mini Bar *
• Oda Servisi *
• Berber & Kuaför *
• Sağlık Görevlisi
• Masaj *
• Emanet Kasa
• İnternet
• Sauna
• Türk Hamamı
• Otopark
• Araç Kiralama *
• Transfer Hizmeti *
• Kese & Köpük *
• Cilt Bakımı *
• Spa Merkezi
• Terapi *
• Aile Banyosu *
• Tuz Odası
• Ön Büro
• Uyandırma Servisi
• Buhar Banyosu

• Bilardo
• Canlı Müzik(Haftanın Belirli Günlerinde)
• Pilates *
• Animasyon
• Mini Club

• Şezlong
• Minder *
• Kapalı Havuz
• Çocuk Havuzu
• Şemsiye
• Kapalı Termal Havuz
• Jakuzi Havuzu
• Bayan Kapalı Termal Havuz
• Havlu *
• Ana Havuz

• Çalısanlarımızın ise geliş ve gidişlerinde kullandıkları transfer araçları her servis öncesi ve sonrasında dezenfekte edilmektedir. Çalışanlarımız transferler sırasında koruyucu maske takmak zorundadırlar ve araçlarda Covid-19 bilgilendirme afişi mevcuttur. • Çalışanlarımız işbası yapmadan önce genel sağlık taramasından geçirilmekte ve dijital termometreler ile ates ölçümleri yapılmaktadır. Sağlık Bakanlığı’nın filyasyon ve temaslı takibi için ölçülen ateş parametleri yüz tanıma sistemi ile ilgili personel dosyasında muhafaza edilmektedir. Ateşi yüksek ve hastalık ile ilgili bulgulara rastlanan personelimiz işbaşı yaptırılmamaktadır. Kendisini iyi hissetmeyen personelimize iş yerine gelmemeleri ve yapılacak işlemler konusunda talimat verilmiştir. • Personel üniformaları sıklıkla degiştirilerek yıkanmakta ve personelimiz işbası yapmadan önce dezenfekte uygulamasından geçmek- tedirler. • Personel ortak kullanım alanlarında ve geri plandaki çalışma ünitelerinde yeterli sayıda dezenfeksiyon ünitesi mevcuttur.
• • Kat hizmetleri, temizlik hizmetleri, yiyecek ve içecek üretim alanlarında ve bulaşıkhane gibi hazırlık bölümünde çalısan personelimiz maske ve tek kullanımlık eldiven takmaktadır. • Personel ortak kullanım alanlarında pandemi ve hijyen konularında afişler, broşürler bulun- makta ve bu alanlarda güvenli fiziki mesafe kuralı uygulanmaktadır. • Otelimizde çalışanlarımız için sertifikalı İşyeri Hekimlerimiz görev yapmaktadır. Olası durum- larda eylem planlarımız mevcuttur. • Pandemi sürecinin başlamasından itibaren tüm personelimize, yaşanan pandemi ve korunma yöntemleri ile bulaşma sartları ile ilgili olarak uzman firma ve sağlık ekipleri tarafından eğitimler verilmiştir ve devamlı tekrarlanmaktadır. • Tüm çalışanımız, misafirlerimiz ile ve kendi aralarındaki iliskilerinde sosyal mesafe kuralını bilmekte ve uygulamakta, ayrıca operasyon öncesi yapılan departman toplantılarında bu önlemler sürekli hatırlatılmaktadır.
• Otelimizin Misafir Odaları, Restoranları, Barları, SPA ve Sağlıklı Yaşam Üniteleri, Çocuk Kulübü ve Oyun Alanları, Genel Mekanları, Toplantı Odaları ve tüm diğer misafir alanları ile Mutfak Alanları, Personel Kullanım Alanları, ofisler ve depolarımız detaylı bir şekilde, etkileri bilinen ve T.C. Sağlık Bakanlığı’ndan onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilmiştir. Dezenfeksiyon işlemlerine periyodik olarak devam edilmektedir. Ayrıca otelimiz bünyelerinde oluşturulan gezici dezenfeksiyon ekiplerimiz de bu konuda çalışmalar yapmaktadırlar.
• GENEL MEKANLAR • Ortak alanlarda WC’lerde (zeminleri, klozetler, pisuvarlar, lavabolar, musluk ve batarya başlıkları, kapı kolları temizliği, sıvı sabun ve dezenfektan kontrolü, kapılarının açık kalarak, kapı kolları, trabzanlar, asansör düğmeleri, elektrik düğmeleri gibi elle teması yoğun olan yüzeyler sık sık temizlenmekte ve T.C. Saglık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilmektedir. • Tüm bu işlerde çalışan personelimiz bu islemlerini maske ve tek kullanımlık eldivenler ile yapmaktadır. • Tüm genel mekanlarımızda, WC’lerimizde ve ihtiyaç duyulan her noktada el dezenfeksiyon aparatı ve üniteleri bulunmakta ve bunların takibi de titizlikle yapılmaktadır. • Temizlik ve dezenfeksiyon aralıkları sıklaştırılarak hazırlanan detaylı kontrol listeleri vasıtası ile denetlenmektedir. • Asansörlerimizin kapasite kullanımları aynı anda, sadece bir ailenin üyeleri, aynı gruptan 4 kişi veya birbirini tanımayan maksimum 2 kişi binebilecek şekilde sınırlandırılmıstır. Asansör kullanım talimatları görünür yerlere konumlanmıştır. • Spa ve Wellness ve Havuz alanlarındaki havlular çalışanlarımız tarafından steril şekilde sizlere verilmektedir. • Tüm ortak kullanım alanları ve genel mekanlardaki oturma grupları güvenli fiziki mesafeler dikkate alınarak yeniden düzenlenmiştir.
• Misafirlerimiz, çalışanlarımız, ziyaretçilerimizin otele giriş anlarında dijital ateş ölçer ile vücut sıcaklığı kontrolleri ölçümleri yapılmaktadır. Kabul edilen sıcaklık aralığı haricinde bir tespit olması durumunda otel içerisinde ise “COVID-19 Pandemi Sürecinde Acil Durumlarda Yapılacak Uygulama” standartları devreye alınır. Otel içerisinde değilse otele girişine izin verilmemektedir. • Bavullar ve diğer eşyalar, bu konuda gereken eğitimleri almış olan personelimiz tarafından dezenfekte edilmek sureti ile otelimizde ilgili alana alınacak ve belboy tarafından T.C. Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilerek, tek kullanımlık eldivenler ve maske ile sosyal mesafe dikkate alınarak odanıza bırakılmaktadır. • Görevli personelimiz uygulamakta olduğu- muz önlem ve aldığımız tedbirleri genel olarak anlatacak ve konu ile ilgili olarak yaptırdığımız el kitapçığı misafirlerimize verilecektir. Misafir İlişkileri görevlilerimiz sizlere her konuda yardımcı olacak şekilde görevlendirilmişlerdir.
• • Otelimizde giriş ve çıkışlarda yoğunluk olmamasını sağlayacak tüm tedbirler alınmış, güvenli mesafe aralıkları göşterilmiş ve beklemek gerektiğinde güvenli dinlenme alanları oluşturulmuştur. • Kapı kartları misafirlerimiz otele giriş yapmadan önce hazırlanarak dezenfekte edilmiş ve korumalı kılıflarında misafirlerimize güvenli şekilde verilecektir. Gereken belgeleri doldurmak için tarafınıza verilen kalemler ve belgeler özel UV-C (Ultraviyole) sterilizasyon cihazı ile taranarak sunulmaktadır. Tüm giriş kayıt işlemleri güvenli fiziki mesafe göz önüne alınmak sureti ile gerçekleşmektedir. • Belli limitler dahilinde olmak üzere temassız POS Makinelerimiz kullanılacak ve bu makineler devamlı surette dezenfekte edilmektedir. • Check-in ve Check-out sırasında temas gerektirebilecek tüm işlemler mutlaka güvenli fiziki mesafe kuralı çerçevesinde ve usulüne uygun şekilde yapılmaktadır. Resepsiyon deskimizde bu amaçla ayrıca bariyer oluşturulmuştur.
• Kat görevlisi personelleri, maske ve tek kullanımlık eldivenler ile çalısmakta olup, temizliği yapılan her oda sonrasında diğer bir odanın temizliği baslamadan, eller yıkanarak yeni maske, eldiven değisikliği yapmaktadır. • Eller ile devamlı dokunulan yüzeylere daha çok önem verilmekte, kapı kolları, bataryalar, telefon ahizesi, televizyon kumandası, klima kumandası, aydınlatma anahtarları, su ısıtıcıları, kahve makineleri, minibarlar temizlikleri yapıldıktan sonra ayrıca T.C. Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilmektedir. • Sterilize edilmiş keten ve havlu malzemeleri günlük değiştirilmekte ve bunların toplanması veya yayılması sırasında çırpma ve silkeleme işlemi yapılmamakta bu sayede toz ve partikül oluşumuna izin verilmemekte, kirliler ayrı ayrı poşetlenerek toplanmaktadır. • Kullanılan tüm keten ve havlular 80 derecede ve yeterli sürelerde yıkanmaktadır.
• • Misafirlerimizin günlük kullanımına hazırlanan buklet malzemeleri yerlerine koyulmadan önce dezenfekte edilmekte ve bu ürünlere ek olarak sizlerin kullanımı için ilave el dezenfektan- larımız bu sete dahil edilmiştir. • Otelimizde minibar ürünlerimiz tedarikçi- lerden temini sırasında dezenfekte işleminden geçirilerek teslim alınmakta, güvenli ortamda muhafaza edilmekte ve odalarımıza servis edilmektedir. • Odalarımız temizlik işlemleri bittikten sonra minimum 1 saat süre ile havalanmakta ve rutin olarak ozonlama islemine tabi tutulmaktadır. • Oda kapasite kullanımları titizlikle takip edilerek mümkün olduğu kadar seyrek aralıklarla oda yerleştirilmeleri sağlanmakta ve Check-Out yapılan odalarımıza tüm temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinden sonra belli bir süre yeni misafir alınmamaktadır.
• Açık büfede yiyecekler ile teması engelleyecek bariyerler tasarlanmış ve servis, mutfak personelleri tarafından yapılmaktadır. Büfelerimizde daha hijyenikve güvenli malzeme ve teçhizatlar kullanılarak sıklıkla yenileri ile değiştirimektedir. • Restoran girişinde ve barlarda el dezenfektasyon standları ve aparatları bulundurulmaktadır. • Tüm Yiyecek & İçecek ünitelerimizde masa, sandalye, tabure ve oturum aralıkları, tavsiye edilen güvenli mesafelere uygun olarak düzenlenmiştir. Otelimizin restoran, bar ve genel mekan büyüklükleri ve kapasiteleri son derece ferah ve yeterli durumdadır. • Çatal bıçak takımları tek kullanımlık ambalajlar içinde servis edilmektedir. • Masalarımızda masa örtüsü ve bez peçete kullanılmamakta olup, menaj malzemeleri her kullanımlarından sonra uygun şekilde dezen- fekte edilecektir. • Yiyecek & içecek bölümlerimizde yer alan self servis çay ve içecek makinası gibi araçlar kaldırılmış veya personelimiz tarafından servis verilmesi sağlanmaktadır. • Yiyecek & İçecek ünitelerimizde bulaşıklar el ile değil, mutlaka bulaşık makinesi ile yıkanmakta ve ortama göre tek kullanımlık malzemeler ile sunumlar yapılmaktadır.
• •Mutfak alanlarımız, mutfakta kullanılan her türlü ekipman, tezgâh ve saklama alanlarının temizlik ve hijyeni sıklıkla yapılmaktadır. •Mutfak alanlarında sterilizasyon cihazları, el ve vücut hijyeni için gerekli alet ve ekipman bulundurulmaktadır. • Mutfak personelimiz koruyucu maske, bone, eldiven ile çalısmaktadır. Uyulması gereken kurallarla ilgili detaylı egitimler verilmektedir. • Yiyecek & İçecek mekanlarının genel temizlikleri ile masa sandalye, tezgah, büfeler ve diğer tüm malzeme ve materyallerin temizlikleri servis baslangıç ve bitişlerinde usulüne uygun şekilde yapılarak dezenfekte işlemleri gerçekleştirilmektedir.
• Fitness Salonumuz misafirlerimizin sosyal mesafe bırakacak şekilde kullanımını sağlamak amacıyla, SPA Yönetimi tarafından belirlenen maksimum kişi sayısı ile hizmet vermektedir. Misafirlerimizin kullanım saatleri talebe göre belirlenecek ve randevulu sistemde hizmet verilmektedir. Kullanım sonrasında çalışanlar tarafından ekipmanlar temizlenmekte ve T.C. Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilmesi sağlanmaktadır. • SPA ortak alanlarının sizlerin sosyal mesafe bırakacak şekilde kullanımını sağlamak amacıyla, kullanım saatleri talebinize göre SPA yönetimi tarafından belirlenmektedir. • Hamam, Sauna, Masaj alanlarında ve bakım hizmetlerinde son derece hijyenik şartlar oluşturulmak sureti ile ve güvenlikleri önceden sağlanmıs veya tek kullanımlık malzeme ve materyaller ile servis verilmektedir.
• Uygulamaları yapan tüm personelimiz her uygulama öncesi ve sonrasında kendi kişisel hijyenlerini sağlamak için belirlediğimiz kural- lara uymak zorundadırlar ve kuru mekanlarda maske ile çalışmalarını yapacaklardır. • Sauna, Hamam ve Buhar odalarımızda kullanım kapasiteleri hijyenik şartlara göre sınırlandırılmıştır. • Giyinme-soyunma odaları, duşlar, WC’ler gibi genel mekanlar ve elbise dolap ve anahtarları ile kullanılan havlu ve bornoz gibi tüm malze- meler güvenli şekilde temizlenerek dezenfekte edilmektedir.
• Kapalı Havuzlar, Termal Havuzlar ve Açık Havuz sezlong araları güvenli fiziki mesafe kuralına göre seyrekleştirilmek sureti ile yeni düzenler alınmaktadır. • Havuz temizlikleri her zaman olduğu gibi herhangi bir hastalığa veya salgına yer vermeyecek kimyasal değerlere uygun şekilde yapılmaya devam etmektedir. • Tüm şezlonglar, şezlong minderleri günlük olarak gereken temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinden geçirilmektedir. Şezlonglarımızda 1,5 metre sosyal mesafe etiketleri ile bilgiledirme mevcuttur. • Kapalı Havuzların havalandırma sistemlerinin sorunsuz çalışmaları sağlanmaktadır.
• Çocuklarımız en kıymetli varlıklarımızdır ve tabii ki de onların güvenli şekilde ama eğlenceli bir tatil geçirmeleri bizler için çok önemlidir. Onların kullanacağı tüm alanların ozonlama, dezenfeksiyon ve temizlikleri titizlikle ve sıklıkla yapılmaya devam edecektir. • Kendileri ile ilgilenen Çocuk Kulübü personelimiz hijyen eğitiminden geçen ve konusunda uzman personel görev yapmaktadır. • Çocuk Kulübümüzde bulunan peluş oyuncaklar kaldırılmıstır. Çocuk kulübümüzde T.C. Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilmesi sağlanmaktadır. • Çocuk Kulubü misafir hizmetleri ile ilgili “12.05.2020 tarih ve 2020/6 sayılı” genelgede belirtilen kuralın değismesi halinde, bu bölümde de sosyal mesafe, koruyucu donanım ve genel hijyen, dezenfeksiyon kurallarına uyularak hizmet verilmesi konusunda planlamalar yapılmıştır.
• Türkiye Cumhuriyeti yetkili otoriteleri tarafından belli kriterler kapsamında oluşturulmasına karar verilen ve Turizm işletmelerine uluslararası kabul görmüş firmalar tarafından verilecek salgınlarla ilgili Hijyen Sertifikasyon programı kapsamında Terma City Yalova olarak Yalova’da TSE (Türk Standardları Enstitüsü) tarafından “GÜVENLİ TURİZM SERTİFİKASI” onaylanan ilk otel olduk. Covid-19 ve hijyen konusunda alınan önlem- lerin, uygulamaların olduğu bilgilendirmeler web sayfamız (www.termacity.com.tr), misafir asansör içi ekranlar, personel cafe ve genel alanlardaki TV’lerde yayınlanmaktadır. Siz değerli misafirlerimizle ve çalısanlarımızla saglıklı ve hızlı bir iletisim kurmak amacı ile saglıklı ve güvenli bilgilendirmeler sosyal medya ve dijital platformlar aracılığı ile de yapılmaktadır. Sosyal mesafe kapsamında Terma City Yalova bünyesinde yer alan tüm Barlar, restaurantlar, Lobby, Havuzlar, Kids Club, SPA ve Wellness merkezi, Fitness, Personel Café ve çalışma alanları 1,5 metre sosyal mesafe bırakılacak şekilde düzenlenmiştir. Sosyal mesafe işaretlemeleri yapılmış, alan sorumluları tarafından sürekli olarak kontrolleri yapılmaktadır.
• Otelimizin bulunduğu lokasyon merkezidir ve tam teşekküllü sağlık kurumlarına olan ulaşım çok kolaydır. Olası vaka durumlarında eylem planlarımız hazırdır. Yapılan tüm işlem ve uygulamalar detaylı olarak kayıt altına alınmaktadır. Siz değerli misafirlerimize sundugumuz veya da üretimini yapmış olduğumuz tüm malzeme ve mamullerimiz güvenli tedarikçilerden satın alınmakta ve gereken tüm kontrol ve dezen- feksiyon işlemlerinden sonra tesislerimize kabul edilmektedir. Tesislerimizde depolanma ve saklanma koşulları ile üretim biçimleri son derece hijyenik ortamlarda yapılmaktadır. Ortak kullanım alanlarında maske, eldiven, diğer koruyucu ekipman atıkları için ayak pedallı ve kapaklı atık kutuları bulunmaktadır. Otelimizin tüm tesisat ve donanımların bakımları periyodik olarak yetkili servis veya konusunda eğitim almış uzman kişilere yaptırılmaktadır. Otelimizin Havalandırma filtreleri düzenli olarak temizlenmekte ve T.C. Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilmektedir
• Corona Virüs 2019 (Covid-19) salgınının insandan insana iletimi, enfekte olmuş bir kisiden solunum damlacıkları veya doğrudan temas yolu ile bulaşma şeklinde olmaktadır. Bu süreçte sizlerin de otel içerisinde uygulanan kurallara uygun haraket etmenizi rica ederiz. Sizlerin de bu güvenli ortamın parçası olarak, konaklamanız süresince yapacağınız pratik fakat çok önemli olan önlemler nelerdir... • Ortak alanlarda yer alan sosyal mesafe işaretlemelerine uymanız (Sosyal mesafe kuralları aynı odada kaldığınız, birlikte tatile geldiğiniz, aynı aileden olduğunuz kişilerde geçerli değildir.), • Yüzeylere, yüzünüze, saçınıza, kıyafetlerinize dokunduktan sonra, yemek yemeden ve içecekleri içmeden önce, ellerinizi 20 saniye süre ile elinizin her tarafına temas edecek, • T.C. Sağlık Bakanlığı El Yıkama Çizelgesinde belirtilen sekilde yıkamanızı veya ortak alanla- rımızda bulunan dezenfektanları kullanmanızı, • Fitness ve spor aktiviteleri ekipman kullanımı öncesinde sizlerin de ekipman el teması olan alanları dezenfekte etmeniz, • Temasın en aza indirilmesi amacıyla ödemelerinizi online yada temassız kanallar ile yapmanız,
• • Maske, eldiven, diğer koruyucu ekipman atıkları için ortak kullanım alanlarında bulunan kapaklı atık kutularını kullanmanız, • Restoranlarda içecek setup’ları servis bölümünde bulunmakta, içecek servisleri F&B çalışanları tarafından yapılmaktadır. Talebiniz durumunda kendilerine iletmeniz, • Açık Büfe hizmetimizde talep etmiş olduğunuz yemeklerin servisi mutfak çalışanı tarafından yapılmaktadır. Taleplerinizi kendilerine iletmeniz, • Havuz alanlarındaki misafir havluları talebinizi görevli çalışana iletmeniz, • Yüksek ateş, öksürük, nefes darlığı durum- unda ortak kullanım alanlarını kullanmamanız, sizin ve tüm misafirlerimizin sağlığı için vakit kaybetmeden maskenizi takarak tarafımıza bilgi vermeniz önem arz etmektedir.

Yarım Pansiyon Konsept Özellikleri

Kahvaltı (07:00 ile 10:00 saatleri arasında)

Akşam Yemeği (18:00 ile 20.30 saatleri arasında)

Starbucks Cafe (08:00 ile 00:00 saatleri arasında)(Ücretli)

Night Club (21:00 ile 02:00 saatleri arasında)(Ücretli)

Sabah Kahvaltısı ve Akşam Yemeği dışında alınan tüm yiyecek ve içecekler ekstra ücretlidir.

Oda Kahvaltı Konsept Özellikleri

Kahvaltı (07:00 ile 10:00 saatleri arasında)

Tüm İçecekler Ücretli

Balayı Konsepti

Tatlı Tabağı ve Meyve Tabağı İkramı

Ertesi Gün Odaya Kahvaltı

Oda Özellikleri

* Tesisin 386 odası mevcuttur.

* STANDART ROOM  (Standart Oda) max. 2 kişilik 162 adet 28m² French ve Twin yatak seçenekleri ile Zemin kat hariç tüm katlarda mevcuttur, toplam 162 Adet Standart oda mevcuttur.    STANDART LARGE  (Standart Geniş Oda)         max. 3 kişilik 68 adet 32m²  Tamamı French + Single yatak standardı ile Zemin kat hariç tüm katlarda mevcuttur, 68 Adet Standart Geniş oda mevcuttur.

* STANDART DUBLEX  (Standart Dubleks Oda)  max. 3 kişilik 35 adet 45m²  Sadece French yatak tipi ile Zemin katta bulunmakta olup, 3 kişi kapasiteli ve toplam 35 adet Standart Dubleks oda mevcuttur.

* SUITE  (Süit Daire) max. 5 kişilik 28 Adet 45m²  French yatak tipi, yandan açılan yavrulu tekli yatakları mevcut ve Oturma grubu ile 5 kişi kapasitelidir, toplam 28 Adet Süitimiz mevcuttur.

* DELUXE SUITE  (Aile Süiti ) max. 4 kişilik 62 Adet 48m² Tamamı French +  2 adet Tek kişilik yatak tipi ile 4 kişi kapasitelidir,toplam 62 Adet Aile Süitimiz mevcuttur.

* DUBLEX SUITE  (Dubleks Süit)  max. 5 kişilik 12 Adet 68m²  Tamamı French + 1 adet Tek kişilik yatak tipi ve 2 adet geniş oturma grubu ile 5 kişi kapasitelidir, sadece Zemin katlarda olup toplam 12 Adet Dubleks Süitimiz mevcuttur.

* CONNECTION FAMILY (ara bağlantılı Aile Odası) max. 5 kişilik 9 Adet 50m² 1 adet French ile 1 adet Twin odanın birleşiminden oluşmakta olan 5 kişi kapasiteli odaların, odadan odaya geçiş için ara kapısı mevcuttur, sadece Çatı katında bulunmakta olan Bağlantılı Aile odasından toplam 9 Adet mevcuttur. (Bu oda tipinde olup ilave 4 Adet oda Engelli misafirlerimize uygun ve tam donanımlı olarak tasarlanmıştır).

* KING SUITE (Kral Dairesi)  max. 7 kişi 8 Adet 238m² Biri King yataklı oda, 1 Tek kişilik Oda ve 1 adet de Twin yataklı odaya sahiptir. Şömineli geniş salonlu Kral Dairelerimizde ayrıca Hamam, Masaj Alanı, mini mutfaklı Yemek Odası, tüm daireyi çevreleyen geniş panoramik balkon, Salonunda Piyano ve Tam donanımlı Bar mevcut olup kendinizi özel hissettirmenizi sağlayacak yüksek teknolojiye sahiptir. max. 7 kişi kapasitelidir, 1-2-3 ve 4ncü katta mevcut olup, toplam 8 adet Kral Dairesi mevcuttur. *( Zemin Kat ve Çatı katında bulunan 2 adet Başkanlık Süitlerimiz - Kral dairesinden farkı olarak, Dubleks kata sahip olup + 2 ilave odası mevcuttur +1 yatak odası ve Fitness/Sauna odası ile max.9 kişi kapasite ve 350m² genişliğe sahiptir).

* PRESIDENTIAL (Başkanlık Süit) max. 8 kişi 2 Adet 470 m²

* Odalarda termal su mevcut değildir.

* 4 Adet Engelli oda mevcut olup Refakatçi yan oda ile bağlantılıdır.

Genel Özellikler

* Bünyemizde faaliyet gösteren Spa merkezi Termal havuzlar ikinci bir karara kadar 03.12.2020 tarihli kapatılmıştır

* Tesis spa kadınlara ait hamam bölümü geçici olarak kullanım dışı olup, erkek hamam bölümünde dönüşümlü kullanım saatleri; erkekler 10:00 ile 13:00 arası / karma 13:00 ile 17:00 arası / kadınlar 17:00 ile 22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

* Otel rezervasyonu bulunan vatandaşlarımız konaklama rezervasyonunun başlangıç zamanı ile konaklama tesisine ulaşım süresi içerisinde rezervasyonu olduğunu belgelemek/ibraz etmek kaydıyla herhangi bir izin almaksızın özel araçlarıyla seyahat edebileceklerdir.

*  Zorunlu HES Kodu Uygulaması; İçişleri Bakanlığının yayınladığı genelgeye göre, misafirlerin rezervasyon ve tesise girişleri esnasında Hes Kodlarını bildirmeleri zorunludur.

* Tesis 7 kattan oluşmakta olup, 6 adet asansörü mevcuttur. 

* Tüm olumlu ve olumsuz senaryoları çalışarak değerli misafirler için güvenli ve sağlıklı bir ortam oluşturulmuştur. Ayrıca tüm temizlik, hijyen ve güvenlik standartlar yeniden tanımlanmıştır. Tesiste almış olduğumuz önlemler Bakanlıklarımızca belirlenen kurallar çerçevesinde olup, tüm kriterler tarafımızdan hassasiyetle uygulanmaktadır. Personele 1 ay önce gerekli olan tüm hijyen ve pandemi eğitimlerini vermiş durumdayız. Hijyen çözümlerimizi 1.planda tutmak için düzenli olarak denetliyor ve geliştirmektedir. Asla ödün vermediğimiz hijyen kuralları çok daha önemli bir hal almıştır. Tüm misafir ve personelin girişte termal kamera ve temassız ateş ölçüm cihazları ile ateş ölçümleri yapılmaktadır. Maskesi olmayan tüm misafirlerimiz için resepsiyon alanında ücretsiz maskeleri tarafımızdan takdim edilmektedir. Ateşi ölçülen misafirlerimizde olası bir risk durumunda sağlık ekibimiz tarafından gerekli önlemler eşliğinde önceden hazırladığımız İzolasyon odasına alınmaktadır. Ateş ölçümleri yapılan misafirlerimizi resepsiyon alanına alıp, otel içerisinde alınan önlemler ve misafir kuralları konusunda hazırladığımız bilgilendirmeleri sunulmaktadır. Misafirler de 14 gün içinde bulundukları yerler ve varsa kronik rahatsızlıkları ile alakalı bilgi alınmaktadır. Misafirlerin valizlerinin dezenfektan işlemlerini titizlikle yapılmaktadır. Asansör girişlerinde el dezenfektan stantları ve sosyal mesafe zemin uyarıları bulaşma riskini en aza indirmektedir. Açık büfenin misafir tarafından erişimini engelleyecek şekilde fiberglass malzemeden yaptığımız bariyer konumlandırarak yemek servislerinin mutfak personeli tarafından yapılmasını sağladık. Misafirlerimizin arzu etmeleri durumunda tek kullanımlık çatak kaşık hizmeti de ayrıca vermektedir. Yemek masalarını, sandalyelerini ve servis malzemeleri her misafir kullanımından sonra uygun olan dezenfektanlarla temizliğini yapılmaktadır. Restoran masalarını sosyal mesafe kurallarına göre düzenlenmiştir. Misafirleri Restoran ve alakart menülerini telefonlarından barkod okutarak temassız olarak erişimleri sağlanmıştır. Her misafir değişimlerinde masaları dezenfekte edilerek bir sonraki misafir için hazırlıyoruz. Gerekli izolasyonun sağlanması için, servislerimizi tek kullanımlık tercih ediyoruz. Tüm ünite ve bölümlerimizin girişlerine Ayaklı el dezenfektan stantları konularak misafirlerin hijyene kolay ulaşmaları sağlanmıştır. Resepsiyon, Lobby Alanları, Restoran, genel alanlar ve ortak kullanım mahallerinde sosyal mesafe planına uygun olarak zemin işaretlemeleri yapılıp, yeniden düzenlenmiştir. Misafir yönlendirmeleri Yazılı ve görsel olarak ayrıca anons sistemi ile desteklenerek tüm alanlara konulmuştur. Konuk odaları devamlı olarak dezenfekte ediyor, kimyasal temizlik ürünleri konusunda kendini uluslararası arenada ispatlamış firmalar ile çalışmaktadır. Ayrıca her çıkış yapan oda, özel olarak tanımladığımız dezenfektan ekibi tarafından strelize edilmektedir. Tüm personelin tek kullanımlık maske ve eldiven kullanması sağlanmıştır. El temasının yoğun olduğu alanlar asansör, korkuluklar ve genel alanlar periyodik olarak dezenfekte edilip, gerekli havalandırma işlemleri yapılmaktadır. Odalarda tüm misafirler için bireysel olarak tek kullanımlık bukletler hazırlanmıştır. Odalarda bulunan tekstil ürünleri Uluslararası standart olan klor bazlı ilaçlarla 60 derece ve üzerinde yıkanarak tüm bakteri ve virüslerden arındıktan sonra misafirlerin kullanımına sunuyoruz. Açık ve kapalı havuzlarımızda şezlongları sosyal mesafe ve hijyen kurallarına göre yeniden düzenledik, otomatik dozajlama sistemlerimiz ile havuzlarda sürekli dezenfektasyonu sağlayarak kontrollerini periyodik olarak yapmaktadır. Tesis içerisinde çocuklara ayrılmış olan oyun alanları kapatılmıştır. Personele çalışma yerine uygun koruyucu ekipman (maske – eldiven – siperlik) verilmiştir. Personel yemek alanı, dinlenme alanları ve lojmanlar sosyal mesafe kurallarına göre düzenlenmiş ve gerekli hijyen önlemleri alınmıştır. Tüm alanların temizliği uygun dezenfeksiyon malzemeleri ile ve uygun sıklıkta yapılmakta ve bu uygulamalar denetlenmektedir. Misafir odalarında temizlik yapan personel her oda için ayrı eldiven kullanmaktadır. Personel kullanım alanlarına ve misafir genel kullanım alanlarına gri renkli kapaklı atık kutuları konulmuş olup bu kutuların sadece maske, eldiven gibi malzemeler için olduğu belirtilmiştir. Klor seviyesi açık havuzlarda 1-3 ppm , kapalı havuzda 1-1,5 ppm arasında tutulmakta ve kayıt altına alınmaktadır. Tesis ‘in İş güvenliği ve sağlığı, iş yeri hekimi ve sağlık personeli, havuz suyu denetim ve ilaçlama firmaları ile anlaşması bulunmakta ve gerekli denetimler bu firmalar tarafından da sağlanmaktadır. Personel ve Misafir ortak alanlarına uyarıcı ve bilgilendirici afişler asılmıştır. Resepsiyon işlemleri sırasında ve kapalı alanlarda Güvenli Sosyal Mesafe düzenlemesi için işaretlemeler yapılarak önlemler alınmıştır. İşletme genelinde COVİD-19 ve hijyen kurallarını /uygulamalarını kapsayan protokoller hazırlanmış, acil durum müdahale planı, sosyal mesafe planları oluşturulmuştur. Tüm prosedür ve protokolleri destekler şekilde, periyodik izleme formları ve kontrol listeleri çizelgeleri hazırlanmıştır.

* Corona virüs tedbirleri kapsamında İçişleri Bakanlığı’nın aldığı karar doğrultusunda spa,çocuk oyun alanları,gece kulübü ve sinema faaliyetlerimize 17 Mart 2020 tarihinden itibaren geçici bir süreliğine ara verilecektir.

* Tesis 2018 yılında inşa edilmiştir.

* Mini bara giriş günü ücretsiz olarak su konulmaktadır.

* Tercih eden misafirler havuza haşema ile giriş yapılabilmektedir.

* 1 adet 60 kişilik Sinema Salonu mevcut olup, gündüz Çocuk Kulübüne akşam ise yetişkin misafirlerimize hizmet vermektedir. Animasyon alanında bulunan havuzda çeşitli aktivite ve oyunlar yapılmakta, aynı alanda bulunan sahnemizde çeşitli şovlar, aktiviteler, gösteriler ve danslar sergilenmekte. Hava durumuna bağlı olarak etki altında kalacak uygulamalar farklı kapalı alanlara alınabilir veya programdan geçici süreliğine çıkarılabilir.

* Tesisin termal suyu kaynaktan taşıma şeklindedir. Termal Suyun Sıcaklığı; Çıkış derecesi: 42 derece - Kullanım derecesi: 36-38 arasındadır.

* 2019-2020 Dönemi: Aile Banyosu: Kişi başı 1 saati 100 TL'dir. Ortalama fiyat olup tesis tarafından değişiklik gösterebilmektedir.

* Tesis, SGK ile anlaşmalı değildir.

* Alkollü içecek servisi mevcut olup, ekstra ücretlidir.

* Çocuk - Bebek; Minik misafirler için; Çocuk havuzu, Mini Disko, 04–12 yaş çocuklar için bir Mini Club bulunmaktadır. Çocuk animasyonu, Bebek yatağı, Mama sandalyesi standart donanım mevcuttur. Çocuk havuzu – (açık Havuz ’da).

* Animasyon alanında bulunan havuzda çeşitli aktivite ve oyunlar yapılmakta, aynı alanda bulunan sahnemizde çeşitli şovlar, aktiviteler, gösteriler ve danslar sergilenmektedir. Hava durumuna bağlı olarak etki altında kalacak uygulamalar farklı kapalı alanlara alınabilir veya programdan geçici süreliğine çıkarılabilir.

* Tesiste açık otopark mevcuttur.

* Termal Suyun Faydaları; Solunum sistemi hastalıkları: Astım bronşiyal, kronik bronşit, alerjik üst solunum yolları hastalıkları, pnömokonyoz. o Cilt hastalıkları: Egzama, akne, sedef hastalığı vb. o Kas iskelet sistemi hastalıkları: Eklem hastalıkları, kireçlenmeler, yumuşak doku romatizmaları, bazı romatizmal hastalıklar, yaralanmalar sonrası oluşan hasarların tedavisi. o Kalp dolaşım sistemi hastalıkları: Kalp yetmezliği, dolaşım bozukluğu, hipertansiyon, arter hastalıkları. o Mide bağırsak hastalıkları: Mide hastalıkları, şeker hastalığı (diyabet), şişmanlık (obezite), gut, karaciğer yetmezliği tedavisi. o Kadın doğum hastalıkları: Genital organın kronik hastalıkları, kısırlık, ameliyat sonrası hastalıklar, ağrılı ve zor adet görme, genital akıntı. o Böbrek ve idrar yolları hastalıkları: Kronik sistit, kronik böbrek taşları, fonksiyonel yetmezlikler.

* Spa Merkezi(6000 m2); Çalışma Saatleri 09:00 – 23:00 ; Bay/Bayan ve olmak üzere 2 adet ayrı Türk Hamam alanı ile her bölümde ayrı dinlenme-kese köpük ve duş alanı. 8 adet Özel Aile hamamları, Sauna, Buhar Odası, 4 adet macera duşu, Tuz Odası, Terapi bölümünde uzman eşliğinde 11 adet terapi/masaj odası, 3 adet Jakuzi havuzu,3 adet vip terapi odası, Vitamin Bar, Pilates, Fitness Salonu ve Cilt bakım Merkezi gibi diğer tüm uygulamalarımız hakkında detaylı bilgi için Spa Merkezi Resepsiyonuna veya Lobby’de Spa Info Deskine müracaat ediniz. Kese köpük, masaj çeşitleri, özel uygulamalı odalar rezervasyonlu ve ücretlidir.

* Tesise evcil hayvan kabul edilmemektedir.